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    1. 常見問題

      Q1:購買之后怎么安裝?

      購買之后有專業技術人員負責安裝、培訓,使用上有任何疑問都有相應的技術負人員一對一指導。

      Q2:怎樣防止員工離職把數據帶走?

      好樂通營銷系統是服務器自建形式的,局域網運行,數據是保存在客戶本地的,并且可以實現數據加密,員工無權帶走數據。

      Q3:購買一套系統可以安裝多個坐席嗎?

      不可以,買一套系統只能裝一個坐席,而且一臺電腦只能安裝一個軟件。

      Q4:更換電腦還需要重新購買軟件嗎?

      不需要,更換電腦之前聯系技術,有專業技術指導具體的操作步驟。

      Q5:購買之后話費如何充值、查詢余額?

      匯款到公司對公賬號即可;客戶購買之后,會得到一個一對一的賬號可以查詢消費情況、余額等;賬戶余額不足時,有客服會及時通知客戶。

      Q6:使用你們的系統打出去顯示什么號碼?

      可以顯示座機號碼、手機號碼、400號碼等。

      Q7:你們的系統可以在手機或平板上使用嗎?

      好樂通系統基于Windows操作系統下,臺式機、筆記本、一體機都可以安裝,暫時不支持手機和平板上使用。